Dienstleistungen

Produktservice

Promotional Tools bietet Ihnen zu allen Produkten eine fachgerechte technische Betreuung. Denn für uns endet die Kundenbeziehung nicht mit dem Verkauf, sondern wir unterstützen unsere Kunden auch im Verlauf der Nutzung unserer Produkte. Ob Privatmann, Fachhandel, Anwender oder Planer – unser Kundendienst steht jedem, der ein Produkt von Promotional Tools einsetzt, zur Verfügung. Unser Ziel ist es, Sie in allen Belangen rund um unsere Produkte zu beraten, um deren Nutzung so einfach wie möglich zu gestalten, etwaig auftretende Probleme zu lösen oder Vorgehensweisen zum Einsatz zu erläutern. Der Produkt-Kundendienst steht Ihnen mit Informationen zu den technischen Produktmerkmalen und zu Nutzungsmöglichkeiten zur Seite. Bei Promotional Tools können Sie einen Rundumservice erwarten, denn Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle.

Grafische Gestaltung

Wir kümmern uns um die grafische Ausarbeitung Ihrer Ideen. Ihre Wünsche setzen wir kompetent um und schaffen erfolgreiche Produkte für Ihre Kommunikation. Vor dem Druck werden die Unterlagen durch unsere Experten geprüft.

Schneiderei und Reparaturwerkstatt

Wir verkaufen Ihnen nicht nur ein Produkt, sondern bieten unseren Kunden immer auch eine fachgerechte Betreuung, um die individuell beste Lösung zu finden. Bei Produkten, die mit der Zeit Verschleisserscheinungen aufweisen, prüfen unsere Mitarbeiter, ob eine kostensparende Reparatur möglich ist.

Transport und Aufbau

Dank einer gezielten Lagerstrategie können wir Ihnen fehlende Komponenten oder Ersatzteile auch zeitnah zur Verfügung stellen. Darüber hinaus stehen unsere Experten Ihnen für alle anfallenden Installationsarbeiten zur Seite, zum Beispiel, wenn die Fundamentplatte für einen Fahnenmast gegossen werden muss.